Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để phục vụ việc đăng ký, xác thực và tối ưu dịch vụ:
- Thông tin tài khoản: tên, email, số điện thoại, ngày sinh để xác minh danh tính.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: IP, loại trình duyệt, hệ điều hành phục vụ phân tích và bảo mật.
- Thông tin giao dịch thanh toán nội địa (ví Momo, ZaloPay, chuyển khoản) liên quan đến tài khoản của bạn.
- Cookies và công nghệ theo dõi để cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa dịch vụ.
- Dữ liệu sử dụng nền tảng: lịch sử truy cập, lượt chơi để nâng cao chất lượng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng nhằm:
- Quản lý tài khoản và xác minh người dùng.
- Hỗ trợ xử lý giao dịch tài chính nhanh chóng, minh bạch.
- Cải thiện trải nghiệm cá cược và cá nhân hóa nội dung.
- Bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi các hành vi gian lận.
- Gửi thông báo, cập nhật về chương trình khuyến mãi và dịch vụ liên quan.
Cookies và các công nghệ theo dõi
2handland sử dụng cookies để:
- Lưu giữ đăng nhập và tùy chỉnh giao diện người dùng.
- Phân tích hành vi truy cập nhằm tối ưu tính năng.
- Phối hợp với các đối tác quảng cáo tuân thủ quy định bảo mật.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies bằng cách chỉnh sửa thiết lập trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng trải nghiệm dịch vụ.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao ở Việt Nam, áp dụng các biện pháp mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Chúng tôi thường xuyên cập nhật phần mềm để ngăn ngừa các rủi ro bảo mật và đảm bảo quyền riêng tư của người chơi được bảo vệ tối đa.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trong các trường hợp:
- Phục vụ giao dịch thanh toán và xác minh giao dịch an toàn.
- Tuân thủ yêu cầu pháp luật hoặc các lệnh tòa án liên quan.
- Với sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Tất cả các đối tác bên thứ ba đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật tương ứng.
Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Người dùng có quyền:
- Truy cập thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xoá dữ liệu cá nhân.
- Điều chỉnh tùy chọn nhận thông báo hoặc quản lý cookies.
Mọi yêu cầu sẽ được xử lý nhanh chóng qua kênh hỗ trợ chính thức tại 2handland.
Thay đổi chính sách & liên hệ hỗ trợ
2handland có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua trang web hoặc email.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên xem lại chính sách để đảm bảo sự hiểu biết đầy đủ.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ về bảo mật, vui lòng liên hệ email: [email protected] (không dùng mailto) hoặc truy cập trang FAQ.
